فیلتر نتایج
مقاله ژورنالی
The Identification of the Frontline Employees Cognitive Appraisal in the Face of the Customers Aggression in Oil Industries Business Management (Case Study: Iran Petroleum Products Distribution Company - Tehran region)
نویسندگان: Hamid Alizadeh، Kambiz Heidarzadeh، Mohsen Khounsiavash، Rouhollah Zaboli
سال انتشار 1402
محل انتشار: فصلنامه بررسی تجارت نفت شماره 1، دوره 7
تعداد صفحات: 22 | زبان: انگلیسی